从制度上筑起防止“刷屏”的“防火墙”

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瞬息万变、IP云集的信息化时代,人们越发依靠微信这类通讯工具来进行“远程”交流,也会用微信开辟“朋友圈”、划分“群组”。然而,随着人们工作、生活节奏的日益加快,有些工作相关的信息也会在微信中“长草冒泡”,也有一些要求工作人员转发、跟帖评论的内容,这样就会出现动辄在朋友圈一连串“刷屏”的现象,如此一来不仅会“冲散”其他人发布的信息,也让人不堪其扰,甚至气愤到有“拉黑”对方的冲动。

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2019年被称为“基层减负年”,相关减负通知的出台让“上面千条线、下头一根针”、长期背负“重荷”的广大基层干部、工作人员看到了减负的希望“曙光”。然而,在落实减负内容方面,强行要求发圈、点赞、评论这类“负担”却仿佛身在阳光照不到的角落里,因其隐蔽性较长、形式多样且内容驳杂等特点而不易被纳入减负范畴,实则这类负担占用的时间更多,俨然成为一种“8小时之外”的全天候“超长待机”,让人倍感身心疲惫之余,既耽误了时间又耗费流量资费,也有工作被无限制延伸、个人生活被干扰影响的烦恼。

近日,国务院办公厅制定了最新的《政府网站与政务新媒体检查指标》和《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》,首次将政务新媒体纳入到量化考核的范围之内,这对于避免机关人员将单位工作与个人生活混淆,减少不必要的朋友圈“刷屏”确实打了一针“强心剂”,对于不少饱受“转发”和“被刷”之苦的人们也是一个利好消息。但叫停“刷屏”莫止步于“口令”,还需从其他方面着手遏制,实现多管齐下、合力应对。

“刷屏”屡禁不止的根本原因在于相关约束机制不足,虽然有法规出台,但在如何分辨和细化“刷屏”信息方面语焉不详、尚不明确。因此,需要在制度规定上加以约束,将“严禁命令工作人员下载、转发或跟帖评论”的要求纳入到年终考核、机关评估中去,从制度上筑起防止“刷屏”的“防火墙”。当然,“打铁必须自身硬”,一些单位、部门的主要领导、负责人还需要切实转变观念,在工作时间要求大家努力工作、全身心投入到为民服务的事业中,且自身率先垂范、以身作则,这本身值得肯定,但无限度、无止境的要求单位人员在工作之余、利用休息时间也必须在工作群里“24小时待命”,接受“转发或跟帖评论”的“指令”,则显得不近人情。此外,领导还可以通过民主生活会、党员谈心、一对一交流等多种形式,及时了解大家的真实想法,征询意见,才能不断改进工作方式方法,让工作更有效、更能赢得支持,进而推进各项工作平稳有序、有条不紊地运作发展。

“知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。”叫停无休止的“刷屏”岂能止步于“口令”,还需切实从“硬核”措施上推进、从人员观念上转变,切实提高社会治理效能,才能让微信工作群这类新媒体交流形式成为提升单位内部凝聚力、有效提高人员工作效率、减负担的同时更能减负面情绪的“利器”。(责编:于川;校对:刘媛)

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作者单位:上海市黄浦区民政局

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